"Salesforce est une solution de gestion de la relation client (ou CRM) basée sur le Cloud, qui offre à tous les départements d'une entreprise – y compris le marketing, les ventes, le service client, et l’e-commerce - une vue unifiée de vos clients sur une plateforme intégrée."
Salesforce rapproche les entreprises de leurs clients !
C'est en défendant des valeurs fortes que Salesforce accompagnent plus de 150 000 entreprises de toute taille.
Salesforce en quelques chiffres :
+150 000 clients
19,7% de parts du marché
+60 000 employés
Pourquoi nous avons choisi Salesforce
Pour ce leader N°1 de la gestion de la relation client en Europe, succès rime aussi avec réussite client, confiance, innovation, égalité et développement durable.
Il était donc tout naturel pour Sociacom de se rapprocher de cette entreprise innovante, agile, efficace, à l'écoute des clients et avec au cœur de leur expertise la volonté première de faire aboutir vos projets.
Dés aujourd'hui, vous pouvez faire appel à Sociacom pour vous accompagner dans vos projets Salesforce :
Conseil : définir les objectifs stratégiques et business pour construire les programmes de transformation qui vous ressemblent.
Conception : cadrage et expression des besoins fonctionnelles
Projet : piloter le projet jusqu’au déploiement sur la base des besoins fonctionnels.
Paramétrage Salesforce : objets Standards Salesforce Sales Cloud, Migration Lightning Experience, Standards Marketing Cloud.
Conduite du changement : susciter l'adhésion des équipes via la communication interne et les formations.
« Les clients n'achètent pas juste un logiciel,
ils créent une relation avec une entreprise
qui va les guider vers l'avenir de la technologie. »
- Bret Taylor, Co-PDG
Sociacom est certifiée !
Sociacom est aussi présente sur l'AppExchange de Salesforce : le premier marketplace d'entreprise sur le cloud qui vous propose des applications, des solutions qui vous permettent de déployer Salesforce.
Des questions ? Nous sommes à votre écoute.
Nos experts sont là pour vous accompagner, vous conseiller et vous renseigner sur les solutions Salesforce, nos services, tarifs et implémentations.
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